Términos y condiciones legales de la tienda en internet

Los presentes Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de productos y servicios que Rodríguez y Cairós,S.L., comercializa por medios electrónicos.
Aceptación de las condiciones generales
Rodríguez y Cairós,S.L. informa que el acceso y el uso del sitio web ImpresorasRenting.com (en adelante, «el sitio web»), junto con aquellos servicios y/o productos ofrecidos a través del mismo, quedan sujetos a las presentes Condiciones Generales y a los Términos y Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web y Política de Privacidad. En consecuencia, mediante la aceptación de las presentes, el usuario declara ser mayor de edad, tener plena capacidad para contratar y que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales y a los Términos y Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web y Política de Privacidad.

El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y corrección de los datos facilitados, tanto propios como de terceros, garantizando que dispone de las correspondientes autorizaciones a tal efecto. En caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, el usuario será el único responsable de las consecuencias que pudieran derivarse, dejando a Rodríguez y Cairós,S.L. indemne por este hecho.

Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las ventas de productos y servicios realizadas por Rodríguez y Cairós,S.L. en el territorio peninsular de España.

Precios
Todos los precios de los productos y servicios indicados en la web no incluyen los impuestos indirectos vigentes en la fecha, aunque sí como la compensación por copia privada, según el RDL12/2017 del 3 de julio.

Las características y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, dichos cambios serán publicados en ImpresorasRenting.com con el fin de mantenerle informado de los precios.

Los gastos por transporte y condiciones son los especificados en el apartado 8 de las presentes condiciones bajo el epígrafe: «Gastos de envío».

Pedidos
El proceso de compra consiste en los siguientes pasos:

Selección de Productos.
Registro o identificación del usuario.
Pago de los Productos por cualquiera de los medios de pago admisibles.
Finalmente haremos llegar el pedido a la DIRECCIÓN de ENTREGA, dentro de Península y Baleares, indicada por el usuario, y la factura detallada se podrá descargar en el área “Mi cuenta” de la tienda online.

El usuario no podrá realizar cambio de factura simplificada a ordinaria o viceversa de un mismo número NIF/CIF.

Cuando realices un pedido en internet de los productos que hayas incluido en su «cesta de la compra» aceptas comprarlos al precio y con los términos de este sitio web. Rodríguez y Cairós,S.L. te enviará un correo electrónico para confirmarte la venta. Normalmente te enviaremos este correo electrónico unos minutos después de que hayas realizado su pedido. En todo caso, Rodríguez y Cairós,S.L. se reserva el derecho de no aceptar pedidos comunicándolo siempre al usuario.

No se aceptarán pedidos en los siguientes casos:

  • La dirección de entrega se encuentra fuera del territorio Peninsular español o de las Islas Baleares.
  • Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria cuyo importe sea superior a 800 euros o realice más de dos operaciones al día por este medio de pago.
  • El objetivo de la compra es la posterior reventa de dichos productos.
  • Si en el momento de seleccionar tu producto no hubiera existencias del mismo disponibles en nuestros almacenes (no podrá añadir dicho producto en la cesta de la compra).
  • Si no realizas el pago con alguno de los tipos de tarjeta de crédito mostradas en el sitio web ImpresorasRenting.com o mediante transferencia bancaria.
  • Si se produce cualquier anomalía en el pago que impida la recepción del mismo por parte de Rodríguez y Cairós,S.L.. En cualquier caso Rodríguez y Cairós,S.L. se reserva el derecho de no aceptar pedidos.
  • Sólo puedes realizar pedidos en este sitio web con los precios y los términos que aparecen en el mismo.

Entrega
Los productos solicitados y aceptados por Rodríguez y Cairós,S.L. serán entregados en las direcciones de España peninsular e Islas Baleares indicadas por el usuario. Se estima un plazo de entrega de aproximadamente 7 días naturales (excluyendo festivos), salvo causas de fuerza mayor, desde el momento en el que Rodríguez y Cairós,S.L.reciba el pago de los mismos. En caso de no encontrar a persona alguna que reciba y firme la confirmación de entrega en la dirección especificada por el usuario, el servicio de transporte no entregará material alguno y dejará notificación de entrega fallida junto con un teléfono de contacto. En esta circunstancia te rogamos que te pongas en contacto con la empresa de transporte para concertar una nueva entrega.

Rodríguez y Cairós,S.L.hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de Entrega indicada en la confirmación del pedido. En caso contrario el único derecho del Cliente consistirá en cancelar el pedido.

Envío y riesgo de pérdida o daño
Rodríguez y Cairós,S.L. realizará los envíos conforme a la práctica comercial estándar de Rodríguez y Cairós,S.L., y el riesgo por pérdida o daño se entenderá transmitido por Rodríguez y Cairós,S.L. al Cliente en el momento de efectuarse la recepción en el domicilio de Entrega. Los portes y demás gastos de envío se indicarán por separado en la factura de Rodríguez y Cairós,S.L.. La titularidad de los Productos pasará de Rodríguez y Cairós,S.L. al Cliente en el momento de la Entrega y pago de los Productos.

Ante cualquier incidencia en el plazo de entrega rogamos contacten con nosotros en la siguiente dirección:

Rodríguez y Cairós,S.L.
Calle Hermosilla, 48, 1º Derecha, 28001 Madrid
[email protected]
(Rogamos indiques tu identificador de pedido en la web para acelerar la gestión).

En el caso de que nuestro servicio de transporte no pudiera entregar los productos en el día especificado intentaremos contactar contigo inmediatamente para acordar otra fecha de entrega lo más inmediata posible. En caso de no llegar a ningún acuerdo procederemos a la devolución del importe total del pedido descontando el importe del transporte.

A título enunciativo, las circunstancias ajenas a nuestra voluntad incluyen todas aquellas resultantes (directamente o indirectamente) de huelgas, caídas en la red eléctrica, incendios, inundaciones, imposibilidad de obtener productos, materiales o servicios, averías, retrasos de suministradores o transportistas, leyes o regulaciones del gobierno o cualquier acontecimiento fuera de nuestro control. Estas son sólo ejemplos. Otras circunstancias también pudieran ser ajenas a nuestro control. En general, Rodríguez y Cairós,s.l. no garantiza la disponibilidad permanente de sus servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y/o perjuicios causados, debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos ajenos a su voluntad. No aceptaremos ninguna otra responsabilidad.

Gastos de envío
Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos iguales o superiores a 100€. Para pedidos de menos de 100€ los gastos de envío a península e Islas Baleares serán de 5 euros.
Los portes estarán sujetos a cotización en el caso de los envíos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

Desistimiento
Las condiciones para la cancelación de pedidos y devolución de productos son las que se detallan en los presentes Términos y Condiciones. El Cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para desistir del contrato sin penalización. En ese caso, Rodríguez y Cairós,s.l. procederá a la recogida de los Productos y a la devolución del precio pagado, deduciendo de éste la tarifa que cubra los costes de recogida de los Productos devueltos así como los costes que se ocasionen, en su caso, de la devolución del precio pagado.

En este caso es necesario que el producto sea retornado a Rodríguez y Cairós,s.l. sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones. Rodríguez y Cairós,s.l. asumirá todos los gastos de envío en aquellos supuestos para los cuales el producto tuviera que ser retornado por un error cometido por Rodríguez y Cairós,s.l.

Una vez que Rodríguez y Cairós,s.l. haya recibido el producto devuelto por desistimiento, revisará y comprobará su estado de conservación y, en su caso, abonará al comprador las sumas pagadas, todo ello en un plazo máximo de 10 días hábiles a contar desde el momento en que el comprador haya acreditado ante Rodríguez y Cairós,s.l. el ejercicio de su derecho de desistimiento. En cualquier caso no se procederá a la devolución de las sumas pagadas si Rodríguez y Cairós,s.l. no dispone físicamente en sus instalaciones del producto devuelto en el plazo indicado.

Con todo, el transcurso del plazo para devolver el producto no será obstáculo para que posteriormente el comprador pueda ejercitar las acciones legales que le correspondan conforme a derecho.

Gestión de reclamaciones
Orientamos nuestro Servicio Postventa hacia la total satisfacción del cliente, proporcionando un servicio cercano, de máxima calidad y con un alto nivel de formación del personal técnico. Por ello Rodríguez y Cairós,s.l. se esfuerza por atender todas las reclamaciones de la forma más inmediata posible, siendo cinco días laborales el período máximo fijado para la resolución de las mismas.

Para atender sus reclamaciones les rogamos contacten con nosotros en: Rodríguez y Cairós,s.l. Calle Hermosilla, 48, 1º Derecha, 28001 Madrid
O en el correo electrónico: [email protected]

Seguridad y condiciones de pago
El cliente podrá, a su elección, efectuar sus compras en la Tienda de Internet mediante:
Las tarjetas 4B, 4B-MasterCard, Visa, Mastercard, VPAY y Maestro.
Transferencia Bancaria.
Los cargos por las compras realizadas en esta tienda serán efectuados en la tarjeta de crédito del cliente en el momento del envío de la mercancía al cliente.

Los pagos por cuantía superior a tres mil euros (3.000 Euros) no podrán realizarse mediante tarjeta bancaria. Tampoco podrán ser realizados más de dos pagos mediante la misma tarjeta bancaria en el mismo día. Para estos supuestos, podrás utilizar la transferencia bancaria.

Rodríguez y Cairós,s.l., no conoce ni guarda ningún número de tarjeta ni dato relacionado con la misma, tampoco guarda ningún número de cuenta, que, en todo caso, será destruido una vez utilizado para el fin que le es propio.

Garantía
La garantía de los productos que se venden será de 2 años y se regulará por lo dispuesto en el vigente Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, Ley de Protección del Consumidor, texto revisado de la Ley General de Protección de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y, en todo caso, por las condiciones y los términos de garantía que se incluyan y sean de aplicación a los productos adquiridos por el comprador. En todo lo no expuesto en la presente condición, será aplicable lo previsto en la normativa vigente en materia de ordenación del comercio minorista y demás legislación aplicable.

Quedan excluidos de la garantía los defectos que tengan su origen en: 1) un mantenimiento inapropiado o inadecuado por parte del Cliente; 2) software, interfaces o suministros del Cliente o un tercero; 3) modificaciones no autorizadas; 4) uso inapropiado o funcionamiento fuera de las especificaciones del Producto; 5) abuso, negligencia, accidente, pérdida o daño durante su transporte; 6) inadecuada preparación del lugar de instalación; 7) mantenimiento o reparación no autorizada ;o 8) Accidentes, catástrofes naturales o cualquier otra causa ajena al control de Rodríguez y Cairós,s.l.

Sobre las intervenciones técnicas
1.- Rodríguez y Cairós,s.l. podrá realizar la intervención técnica mediante instrucciones entregadas al cliente a través de teléfono, fax, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación. También podrá acceder de forma remota a su ordenador o dispositivo (previa conformidad del cliente) con el propósito de diagnosticar algún problema, hacerle mantenimiento o repararlo.
2.-Si se realiza una conexión con el ordenador del cliente, Rodríguez y Cairós,s.l. puede tomar el control remoto del equipo, cambiar su configuración, descargar y utilizar programas para conseguir el correcto funcionamiento de los equipos. Rodríguez y Cairós,s.l. nunca recabará datos almacenados en los equipos del cliente.
3.-El cliente se declara responsable de mantener una copia de seguridad válida de todos los datos y programas contenidos en el equipo y libera de cualquier responsabilidad a Rodríguez y Cairós,s.l por cualquier pérdida o corrupción de datos o programas, que pudieran originarse durante o con posterioridad a la prestación del servicio.

Sobre la información del sitio web

Rodríguez y Cairós,s.l, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información y precios de productos, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación…. etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
Los nombres y marcas de productos y fabricantes pertenecen a sus respectivos propietarios y son utilizados únicamente con fines de identificación.
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del website para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de este website, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.
La empresa responsable de la web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada o libre de virus ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático. Rodríguez y Cairós,s.l declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole.
El titular de la web no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso no consentido de la información contenida en la misma o de los derivados de los servicios y opiniones efectuados por terceros.

Responsabilidad por los enlaces
La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. Rodríguez y Cairós,s.l no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de Links a otras páginas no supone en modo alguno la asunción de responsabilidades ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs. Rodríguez y Cairós,s.l no responde ni se hace cargo de ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan relacionarse con el funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los sitios enlazados.

Contenidos y exclusión de responsabilidad
Rodríguez y Cairós,s.l. se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este sitio web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este sitio web.
Salvo que se disponga lo contrario, el sitio web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones para que el usuario tenga acceso. En la utilización del sitio web de Rodríguez y Cairós,s.l, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y derechos de este sitio web o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar este sitio web o que, impidiera de cualquier forma, la normal utilización del sitio web de Rodríguez y Cairós,s.l.

Puesto que la información publicada en la Web tiene carácter exclusivamente informativo, Rodríguez y Cairós,s.l no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el sitio web, ni de los daños y perjuicios producidos en el usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el sitio web.

Varias
El Cliente no podrá ceder los derechos u obligaciones que le corresponden al amparo de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de Rodríguez y Cairós,s.l.

Si cualquiera de los términos o condiciones del presente fuera declarado nulo o ineficaz, la validez y eficacia del resto de los términos y condiciones del presente no se entenderán afectadas o alteradas.

Modificación de las condiciones generales
Rodríguez y Cairós,s.l podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a sus usuarios con antelación suficiente a los efectos de mejorar los servicios ofrecidos en el presente sitio web. Dicho deber de notificación se entenderá cumplido mediante la publicación en el sitio web de las Condiciones Generales modificadas.

Juzgados y tribunales
Los presentes Términos y Condiciones Legales así como cualquier cuestión dimanante o relacionada con dichos Términos y Condiciones se regirá y se interpretará de conformidad con la legislación de España y los organismos jurisdiccionales de España que tendrá la jurisdicción exclusiva sobre cualquier demanda o cuestión dimanante o relacionada con estos Términos y Condiciones Legales.

Rodríguez y Cairós,s.l puede revisar estos Términos en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación.

Ley orgánica de protección de datos
Rodríguez y Cairós,s.l respeta su privacidad. La visita a este sitio web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las condiciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, les informamos que los datos de carácter personal que facilite en cualquier momento a Rodríguez y Cairós,S.L. (en adelante la Sociedad), serán incluidos en un fichero automatizado de datos, titularidad de la Sociedad, y mantenidos bajo su responsabilidad. La finalidad de dicho fichero es la gestión y mantenimiento de las relaciones mantenidas o que se puedan mantener con usted, así como para su utilización con fines comerciales, de información, comercio electrónico, acciones promocionales, prospección comercial y publicitaria de todo tipo de productos y servicios.
Los menores de catorce años no podrán facilitar sus datos personales sin consentimiento, expreso, manifestado por sus padres o tutores. Sólo podrán facilitar sus datos personales los mayores de catorce años de edad, a los que legalmente no se les impida facilitar sus datos sin la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

También, le informamos de que en cualquier momento, podrá acceder a dicho fichero con la finalidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales. Dichos derechos podrán ejercitarse mediante comunicación escrita dirigida por e-mail a [email protected] o a la sede la entidad sita en Calle Hermosilla, 48, 1º Derecha, 28001 Madrid.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid

© 2023 Impresorasrenting.com todos los derechos reservados.