La impresora imprime amarillo

La impresora imprime en amarillo porque se ha agotado la tinta de los colores magenta y cian o por la obstrucción de los inyectores de esos colores.

Puedes consultar también por qué tu impresora imprima en rosa, verde, azul o rojo.

Esta es una guía paso a paso para solucionar el problema cuando la impresora imprime amarillo. Mira al final las ventajas de una impresora en renting.

Por qué imprime solo en amarillo

Los colores restantes cian, magenta o negro no están llegando al papel. Puede deberse a:

• El documento que enviamos a imprimir está corrupto o solo está en amarillo
• Tenemos un problema con el driver de la impresora
• El cable de conexión es defectuoso o está mal conectado
• El cartucho de color está haciendo mal contacto
• Los colores Magenta y Cian están agotados
• Los inyectores de los colores que faltan están obstruidos.

Las 3 primeras causas son ajenas a la impresora. Antes de seguir, vamos a ubicar si el problema se encuentra en la impresora o en el ordenador y la comunicación con ésta.

Ubicar el problema de impresión

Para confirmar o descartar que el problema esté en la impresora o sus consumibles debemos hacer una impresión de prueba.

Desde el ordenador haz clic en el siguiente enlace.
Prueba de impresión en color

Desde la propia impresora:

• Buscar en el menú de la impresora la opción de impresión de página de prueba
• Si es una impresora multifunción, fotocopiar en color un documento

Impresión de prueba desde la impresora

Si tienes una multifunción, pon un documento a color en el cristal del escaner y pulsa fotocopiar.

Si no tienes una multifunción, tendrás que averiguar como imprimir una prueba de colores desde la propia impresora. Para imprimir una página de prueba.

• En el Menú buscar Configuración
• Seleccionar alguna opción Hoja de estado de Impresión o Similar
• Sigue las instrucciones y carga el papel para imprimir una página de prueba

Una vez que tienes la impresión de prueba,

1. Si solo imprime en amarillo, la causa está en la impresora
2. Si aparecen todos los colores, el problema está en el ordenador o en la comunicación con la impresora

Imprime en amarillo y la causa está en la impresora

Tenemos que discernir si:

• El cartucho de color está haciendo mal contacto
• Los colores Magenta y Cian están agotados
• Los inyectores de los colores que faltan están obstruidos.

El cartucho de color está haciendo mal contacto: con una servilleta impregnada en alcohol limpiamos los contactos del cartucho y del receptáculo donde se aloja.

Los colores Magenta y Cian están agotados: si la impresora tiene pantalla, buscar una opción donde pueda mostrar el estado de los consumibles. Si no tiene pantalla, podemos buscar el estado de los consumibles desde el programa de la impresora en el ordenador.

En estas páginas de Brother y Epson pues encontrar ayuda para saber el estado de los consumibles.

Los inyectores de los colores que faltan están obstruidos. Sáca el cabezal y ponlo sobre una servilleta o papel adsorbente, con los inyectores dando al papel. Si no ves mancha cian o magenta junto con el amarillo, entonces tienes los inyectores de estos colores obstruidos.

Imprime amarillo en lugar de rojo

La explicación es que se recargó con tinta amarilla el cartucho o el compartimento del magenta.

Puesto que son colores primarios, la única explicación es que están intercambiados los colores de los cartuchos. Puesto que las impresoras suelen tener pestañas o mecanismos para evitar confundir el alojamiento de los colores, esto puede ocurrir cuando recargamos los cartuchos.

Eso si, notaremos que el amarillo que se imprime es más intenso que el usual debido a la contaminación con la tinta roja que quedaba en el cartucho.

Imprime amarillo y el problema no es de la impresora

• Documento corrupto
• El driver de la impresora
• El cable de conexión

El documento que enviamos a imprimir está corrupto o solo está en amarillo

Para comprobar si es un problema del documento o del programa vamos a realizar una impresión de prueba de colores.

Desde el Windows

1. En el recuadro de búsqueda de Windows, escribir Impresoras
2. En submenú «Impresoras y Escáneres», Abrir
3. Seleccionar la impresora en el listado, pulsar Administrar
4. Imprimir una página de prueba

Un problema con el driver de la impresora

• En el buscador de Windows teclea la marca de tu impresora (Brother, Canon, Epson, HP).
• Selecciona Desinstalar
• Reinicia el ordenador
• Descarga e instala el nuevo driver

El cable de conexión es defectuoso o está mal conectado

• Desconecta y vuelve a conectar los cables de la impresora al ordenador
• Si no se soluciona, sustituye el cable de conexión con el ordenador

Como se imprimen los colores

Las impresoras tienen depósitos de tinta o toner para cada color por separado. Los colores suelen ser el negro, el amarillo, el cian y el magenta.

Con estos colores primarios se imprime toda la graduación de colores, según la cantidad de cada color que se deposite en determinado punto del papel.

Cuando se imprime persistentemente un color que no coincide con estos colores primarios, podemos averiguar el color que falta recurriendo al círculo cromático.

Sin embargo, cuando lo único que se imprime es uno de los colores primarios la explicación es que no se deposita sobre el papel el toner o la tinta de los otros colores.

Porque mi impresora Epson imprime amarillo

Las impresoras Epson tienen un cabezal de impresión sobre el que se acopla el cartucho, que solo es un depósito que contiene la tinta. Por tanto, si una impresora Epson pueden existir 2 causas:

1. Se han agotado todos los colores más el negro a la vez (muy raro)
2. Se ha secado la tinta en los inyectores de los colores cian, magenta y negro.

Si estas seguro de que, aparte del amarillo, tienes algún otro cartucho con tinta, lo más probable es que tengas los inyectores obstruidos. Consulta como limpiar los cabezales.

Más información

Si tienes una impresora de tinta y quieres cambiarla deberías contemplar la posibilidad de que tu próxima impresora sea una láser. En Impresora láser o tinta:¿cual elegir? puedes descubrir las ventajas y desventajas de cada tipo de tecnología.

En las Las 10 preguntas que debes hacer antes de firmar un renting de fotocopiadoras te explicamos lo que tienes que tener en cuenta antes de contratar un renting de una multifunción.

Ventajas del renting de impresoras

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