HP Instant Ink [9 problemas que te puedes encontrar]

En ocasiones sale más barato comprar una impresora nueva que cambiarle los cartuchos.

Esto induce a muchos usuarios a cambiar de impresora.

Y no siempre de la misma marca.

Por eso los fabricantes de impresoras buscan sistemas que les permitan mantener la fidelización de los clientes y asegurarse el beneficio.

instant ink cuota mes

HP creó un sistema de suscripción de cartuchos.

En este artículo te explico cuando te puede convenir suscribir el servicio HP Instant Ink y por qué en el caso de oficinas es más rentable hacer un renting de impresoras.

Que es HP Instant Ink

hp-instant-ink

Es un servicio de suscripción mensual en el que contratas un número predeterminado de impresiones. HP envía los cartuchos de tinta o de toner necesarios para mantener la impresora en funcionamiento.

En lugar de comprar los cartuchos cuando se acaban, pagas por una cantidad de páginas impresas cada mes.

algoritmo instant ink

HP monitoriza la impresora, de forma que envía los cartuchos de repuesto antes de que se agoten los que tienes.

Instant Ink está pensado para un usuario doméstico o una pequeña empresa, por lo que no es conveniente para quienes busquen una impresora profesional de oficina.

Como funciona HP Instant Ink

cartucho tinta papel

Las características del servicio son:

  • El servicio ofrece diferentes planes de páginas impresas mensualmente, con lo que se adapta a las necesidades del usuario.
  • HP utiliza un algoritmo para calcular cuanto te van a durar los cartuchos que tienes en la impresora. Este cálculo lo hacen en base a tu histórico de impresiones y el nivel de tinta que tienen los cartuchos que están en la impresora.
  • Los cartuchos de tinta o toner de reemplazo son enviados cuando están a punto de acabarse los que están instalados en la impresora.
  • Instant Ink no requiere un compromiso a largo plazo y puede ser cancelado en cualquier momento.
  • El servicio puede adaptarse a las necesidades de impresión del usuario, de forma que se puede ampliar o reducir el número de impresiones mensuales.
  • Las páginas mensuales que no se utilicen pueden prorrogarse para poder gastarse en el siguiente mes (hasta un límite)
  • A mayor cantidad de copias contratadas menor es el coste por copia.
  • Existen dos versiones de Instant Ink; el tradicional de impresoras de tinta y uno dirigido a impresoras láser.

Planes del programa HP Instant Ink

elegir plan instant ink

HP desarrolló 2 programas Instant Ink.

El programa Instant Ink Tinta utiliza impresoras de tinta y está dirigido a particulares y autónomos con un volumen de impresión reducido.

planes instant ink toner y tinta

El programa Instant Ink Toner emplea impresoras láser y su nicho son las pequeñas empresas o autónomos con unas necesidades de impresión algo superiores al de tinta.

Ambas versiones tienen 5 planes de suscripción en función del número de páginas contratadas.

Planes Instant Ink Tinta

Plan de Impresión
de tinta
Cuota Mensual (€)Copias
mensuales
Límite de prórroga
de páginas mensuales
Coste por
copia (€)
Esporádica0,9910200,10
Ocasional3,99501000,08
Moderada5,991002000,06
Frecuente11,993006000,04
Profesional24,9970014000,04
Costes por copia de los diferentes programas Instant Ink Tinta

Planes Instant Ink Toner

Plan de Impresión
de toner
Cuota Mensual (€)Límite de páginas mensualesLímite de prórroga
de páginas mensuales
Coste por
copia (€)
Ocasional1,99501000,04
Moderada3,991002000,04
Frecuente13,994008000,03
Intensiva19,9980016000,02
Gran volumen25,99150030000,02
Costes por copia de los diferentes programas Instant Ink Toner

¿Qué es más rentable, Instant Ink o un Renting de impresoras?

Si tienes una pequeña oficina es posible que te plantees suscribir Instant Ink para evitar el desembolso que supone la compra de cartuchos.

renting comprar impresora

Al igual que Instant Ink, con el renting de impresoras no tienes que comprar los cartuchos.

Es un alquiler de la impresora donde pagas un precio fijo por las copias que realices.

Con el renting de impresoras puedes disponer de impresoras profesionales para oficina sin tener que comprarlas y conociendo de antemano los costes de impresión.

preguntame renting impresora

Ventajas del renting de impresoras sobre Instant Ink

  • No hay que hacer un desembolso inicial en la compra la impresora
  • Las impresoras disponibles en renting son de gama profesional, mientras que las de Instant Ink son domésticas.
  • El coste por copia es más económico
  • Soporte técnico gratuito y más accesible
  • Piezas gratuitas
  • sustitución de impresora en caso de averías
RentingInstant Ink
Compra de impresoraNoSi
Tipo de impresoraProfesionalDoméstica
Coste por copiaDesde 0,01 Negro
Desde 0,05 Color
Desde 0,04 Negro
y Color
Piezas gratuitasSiNo
Limpieza gratuitaSiNo
Soporte técnicoElevada
disponibilidad
Saturado en
ocasiones
Comparativa entre Instant Ink y el renting de impresoras

¿Merece la pena la suscripción a Instant Ink?

Para saberlo debemos comparar los costes por copia de los diferentes planes de Instant Ink con los de comprar los cartuchos.

Comprar cartuchos de tinta Vs Instant Ink

Veamos el coste por copia de los cartuchos HP 301 y HP 305.

Cartucho de tintaPrecio (€)*CopiasCoste por
copia (€)
Cartucho Negro HP 30115,991900,08
Cartucho Negro HP 301 XL32,354800,07
Cartucho Color HP 30118,901650,11
Cartucho Color HP 301 XL31,903300,10
Cartucho Negro HP 30512,571200,10
Cartucho Negro HP 305 XL22,582400,09
Cartucho Color HP 30511,991000,12
Cartucho Color HP 305 XL18,982000,09
*Precios de cartuchos en vendedores online

El cartucho HP 301 es compatible con las impresoras HP DeskJet 1050, 2540, 3050; OfficeJet 2620, 4630; ENVY 4500, 5530.

El cartucho HP 305 es compatible con las impresoras HP Deskjet Series 2700, 4200, Envy Series 6020, 6030, 6400, 6430, Tricolor.

instant ink mas caro 50 copias negro

Como conclusión:

  • Cuando compras los cartuchos te salen más caras las impresiones en color.
  • Instant Ink es más caro si haces menos de 50 impresiones mensuales.

¿Ocurre lo mismo si comparamos con los cartuchos de otras marcas?

Comparativa de HP Instant Ink contra cartuchos de Tinta Epson y Brother

Para la comparativa seleccionamos la impresora Epson Expression Home XP-2150 (cartuchos: Epson 603) y la Brother DCPJ1200W (cartuchos: LC424).

Cartucho de tintaPrecio (€)*CopiasCoste por
copia (€)
Cartucho Negro Epson 603XL30,245000,06
Cartucho Color Epson 603XL51,393500,15
Cartucho Negro Brother LC42420,907500,03
Cartucho Color Brother LC424 (los 3 colores)42,667500,06
*Precios de cartuchos en vendedores online

El coste por copia de Instant Ink es más caro que comprar los cartuchos de tinta de Brother y que comprar el cartucho de negro de la Epson.

coste copia Brother Instant Ink

Si compras cartuchos tanto en negro como en color es preferible adquirir una impresora Brother.

Costes por copia en HP Instant Ink

Comparando las 3 tablas de costes por copia (Instant Ink tinta, cartuchos HP y cartuchos Epson y Brother) concluimos que Instant Ink:

  • Es más caro que los cartuchos HP si se imprimen menos de 50 copias mensuales en negro
  • Es más barato que los cartuchos HP en las impresiones en color
  • Es más caro que los cartuchos Epson en los planes Esporádico y Ocasional en impresiones en negro
  • Es mas caro que los cartuchos Brother en todos los planes
Instant Ink copias color

¿Qué es más rentable, comprar cartuchos o Instant Ink de tinta?

Depende de la marca y el modelo de impresora con el que se compare y de las impresiones mensuales.

Plan de ImpresiónCartuchos
HP Negro
Cartuchos
HP Color
Cartuchos
Epson Negro
Cartuchos
Epson Color
Cartuchos
Brother Negro
Cartuchos
Brother Color
Esporádica (10 copias/ mes)Comprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Ocasional (50 copias/mes)Comprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Moderada (100 copias/mes)Instant InkInstant InkComprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Frecuente (300 copias/mes)Instant InkInstant InkInstant InkInstant InkComprar
Cartuchos
Instant Ink
Profesional (700 copias/mes)Instant InkInstant InkInstant InkInstant InkComprar
Cartuchos
Instant Ink
¿Qué es más rentable, comprar cartuchos o Instant Ink?
rentabilidad Instant Ink depende consumo

¿Es rentable Instant Ink en una oficina?

Puedes tener las mejores impresoras para oficina en eñ hogar y encima ahorrar más dinero con un renting. Todo depende del número de copias que hagas al mes.

Incluso puede que te salga más barato comprar una impresora láser que contratar Instant Ink para una oficina.

mejores impresoras oficina

Veamos si convienen los costes de Instant Ink Toner con respecto a la compra de los cartuchos.

Comprar cartuchos de toner Vs Instant Ink

En la comparativa utilizaremos los cartuchos de dos de las impresoras láser blanco y negro más vendidas: la HP M209dwe (toner: HP 135) y la Brother MFCL2750DW (toner: TN2420).

Cartucho de Toner MonocromoPrecio (€)*CopiasCoste por
copia (€)
Cartucho HP 13548,4511000,04
Cartucho HP 135X (larga duración)74,9724000,03
Cartucho Brother TN241044,7912000,04
Cartucho Brother TN2420 (larga duración)75,9930000,02
*Precios de cartuchos en vendedores online

En el caso de las impresoras monocromo, el programa Instant Ink de toner NO es más económico que comprar cartuchos.

instant Ink impresora monocromo

¿Qué es más rentable, comprar cartuchos o Instant Ink de toner?

La conveniencia de Instant Ink depende de la marca y el modelo de impresora láser y de las impresiones mensuales.

Plan de ImpresiónCartuchos
HP 135
Cartuchos
HP 135XL
(larga duración)
Cartuchos
Brother TN2410
Cartuchos
Brother TN2420

(larga duración)
Ocasional (50 copias/ mes)Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Moderada (100 copias/mes)Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Comprar
Cartuchos
Frecuente (400 copias/mes)Instant InkComprar
Cartuchos
Instant InkComprar
Cartuchos
Intensiva (800 copias/mes)Instant InkInstant InkInstant InkComprar
Cartuchos
Gran Volúmen (1500 copias/mes)Instant InkInstant InkInstant InkComprar
Cartuchos
¿Qué es más rentable, comprar cartuchos de toner o Instant Ink?

A igualdad de coste por copia hemos seleccionado «Comprar cartuchos» debido a que no existe una obligación de pago mensual y hay mayor flexibilidad en el consumo.

compra cartuchos flexibilidad consumo

¿Es preferible Instant Ink a comprar cartuchos de impresoras láser color?

Al momento de hacer este artículo HP no tiene impresoras láser de color entre sus planes de Instant Ink.

En oficinas las impresoras laser siguen teniendo ventaja sobre las de tinta.

Tendremos que comparar el coste por copia de comprar cartuchos de toner en color contra los de Instant Ink en impresoras de tinta.

impresion duplex

Seleccionaremos una de las impresoras láser color más vendidas, la Brother MFC-L3750CDW

Cartucho de Toner ColorPrecio (€)*CopiasCoste por
copia (€)
Cartucho Brother TN243 (los 3 colores)173,2510000,17
Cartucho Brother TN247 (los 3 colores, larga duración)312,7523000,14
*Precios de cartuchos en vendedores online

En el caso de la impresora Brother MFC-L3750CDW vemos que el coste por copia en color de HP Instant Ink es más barato que si tuvieses que comprar los cartuchos de toner en color en todos los planes de impresión.

Ventajas de HP Instant Ink

  • Dependiendo de las copias realizadas y del plan suscrito, se puede ahorrar dinero con respecto a la compra de cartuchos originales HP
  • Una página a todo color cuenta como una sola impresión, independientemente de la cantidad de tinta que se emplee.
  • Se pueden pasar al mes siguiente las páginas no utilizadas (hasta el límite de prórroga)
  • No hay que pedir cartuchos. El envío está automatizado.

Desventajas de HP Instant Ink

agotarse tinta instant ink
  1. Una página cuenta como una página, aunque solo se imprima un punto o una palabra
  2. Solo te envían un cartucho cuando se está agotando el que tienes en la impresora.
  3. Si imprimes más de lo usual es posible que te quedes sin tinta o toner.
  4. Tienes que estar conectado a internet si quieres imprimir. En caso de que tengas problemas de conexión no podrás imprimir.
  5. Si imprimes menos de lo que tienes contratado el coste por copia te puede salir más caro que si comprases los cartuchos.
  6. Tienes que estar pendiente de las copias que te quedan por gastar para subir el plan de suscripción o corres el riesgo de quedarte sin tinta.
  7. Si algo sale mal o tienes un defecto de impresión tienes que lidiar con el servicio al cliente de HP, que en ocasiones está saturado.
  8. Mayor probabilidad de problemas de impresión debido a que usa cartuchos de elevada capacidad.
  9. No hay vacaciones. No puedes suspender temporalmente el servicio.

Problemas de impresión debido a cartuchos de elevada capacidad

instant ink cartucho obstruido inyector

Los cartuchos Instant Ink tienen mucha más capacidad de tinta y toner.

Lo que persigue HP es evitar que reponer los cartuchos más a menudo y ahorrar así costes de transporte.

Sin embargo, esto plantea un problema, sobre todo para los usuarios con bajo consumo en impresoras de tinta.

La tinta tiende a secarse en el cabezal cuando se pasa mucho tiempo sin imprimir.

Puedes encontrarte con el problema de que tu impresora imprima rayas blancas o no imprime aunque tiene tinta y que HP no te cambie el cartucho porque todavía no está gastado.

Antes de comprar una impresora Instant Ink

impresora doméstica

Instant Ink es una suscripción al estilo de Netflix o Vodaphone, lo que implica que tienes un compromiso de pago mensual.

Quizás te parezca barato en comparación con la compra de cartuchos porque el pago lo puedes tener más fraccionado.

Pero podrías terminar pagando más que con la compra de una impresora y sustituir los cartuchos a medida que se van gastando.

Antes de contratar el servicio haz una estimación de las copias que vas a realizar de promedio cada mes y compara el coste por copia que tendrías comprando los cartuchos de tinta o toner.

Puedes encontrar más información sobre nuestras impresoras HP en coste por copia.

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